La ligne d’écoute Voix Arc-en ciel aura pour mission de soutenir, informer, écouter les victimes de discrimination et de haine anti LGBT, lutter contre l’homophobie, orienter les appelants en fonction des problèmes rencontrés, proposer une écoute active et accueillir la parole des victime, aider une personne en questionnement sur son identité, témoigner et interpeller les pouvoirs publics.